Social Media können für die Unternehmenskommunikation wichtige Kanäle zu Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten oder sogar Mitbewerbern sein. Das gilt aber nur, wenn das die Chefetage des Unternehmens genauso sieht. Denn wenn hier das Verständnis für den Nutzen dieser Kommunikationskanäle fehlt, werden Inhalte schnell zum Selbstzweck, fehlen klare Zuständigkeiten, Konzepte und Budgets.
In einem Meinungsstück diskutiert das Tech-Portal basicthinking den Fall Social Media ohne Unterstützung der Chefetage und kommt zu einem verheerenden Ergebnis.
Quelle: basicthinking.de